Zwroty i odstąpienie od umowy
Nie pasuje, pomyłka albo zmiana planów? Masz 14 dni na zwrot. Poniżej znajdziesz prostą instrukcję krok po kroku oraz gotowy formularz zwrotu do wydruku.
Pamiętaj o formularzu zwrotu. Wypełniony i podpisany formularz dołącz do paczki (albo wyślij nam go mailem przed odesłaniem). Bez formularza zwrot może zostać opóźniony — nie będziemy w stanie od razu przypisać przesyłki do zamówienia ani wykonać przelewu.
Zwrot krok po kroku
- Pobierz i wypełnij formularz zwrotu
Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, dane kontaktowe, listę zwracanych produktów oraz numer rachunku do przelewu.
- Spakuj produkt
Kompletny, z akcesoriami i dokumentacją, najlepiej w oryginalnym opakowaniu i zabezpieczony na czas transportu.
- Dołącz wydrukowany formularz do paczki
To najszybsza droga do zwrotu pieniędzy — od razu wiemy, czyja to przesyłka i którego zamówienia dotyczy.
- Wyślij paczkę na adres zwrotu
Adres znajdziesz poniżej. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.
- Poinformuj nas o wysyłce
Krótki e-mail na kontakt@p4umake.pl z numerem zamówienia i numerem nadania przyspieszy obsługę zwrotu.
Najważniejsze zasady zwrotu
Adres do zwrotu
ul. Sobieskiego 25/2
34-480 Jabłonka, Polska
+48 536 063 807
Zwrot środków
Po otrzymaniu i weryfikacji przesyłki zwracamy pieniądze niezwłocznie — na rachunek wskazany w formularzu albo tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie. Kwota zwrotu może zostać pomniejszona o koszt dostawy zgodnie z regulaminem; przy „darmowej dostawie” koszt ten naliczany jest według obowiązującego cennika.
Produkt jest wadliwy lub uszkodzony?
To nie zwrot, a reklamacja — obowiązuje inna, równie prosta procedura. Zobacz instrukcję reklamacji i pobierz tam formularz reklamacyjny.
Masz pytania?
Napisz na kontakt@p4umake.pl lub zadzwoń: +48 536 063 807. Chętnie pomożemy i podpowiemy, co wpisać w formularzu.

Slovenčina