14 dni na zwrot

Zwroty i odstąpienie od umowy

Nie pasuje, pomyłka albo zmiana planów? Masz 14 dni na zwrot. Zwrot zgłosisz online w 2 minuty — poniżej znajdziesz prostą instrukcję krok po kroku.

!

Najprościej: zgłoś zwrot online – podajesz e-mail i numer zamówienia, zaznaczasz produkty, a gotowy formularz PDF przychodzi mailem. Bez zgłoszenia zwrot może zostać opóźniony — nie będziemy w stanie od razu przypisać przesyłki do zamówienia ani wykonać przelewu.

Zwrot krok po kroku

  1. Zgłoś zwrot online

    Formularz online zajmuje 2 minuty: e-mail, numer zamówienia, zaznaczasz produkty – numer zwrotu i PDF dostajesz od razu mailem.

  2. Spakuj produkt

    Kompletny, z akcesoriami i dokumentacją, najlepiej w oryginalnym opakowaniu i zabezpieczony na czas transportu.

  3. Dołącz formularz z maila do paczki

    Wydruk formularza PDF z maila albo kartka z numerem zwrotu (np. ZW/12/2026) — od razu wiemy, czyja to przesyłka i którego zamówienia dotyczy.

  4. Wyślij paczkę na adres zwrotu

    Adres znajdziesz poniżej. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.

  5. Poinformuj nas o wysyłce

    Krótki e-mail na kontakt@p4umake.pl z numerem zwrotu (np. ZW/12/2026) lub zamówienia i numerem nadania przyspieszy obsługę zwrotu.

Najważniejsze zasady zwrotu

Termin: 14 dni
Co do zasady 14 dni od otrzymania przesyłki (szczegóły w Regulaminie Sklepu).
Stan produktu
Nieużywany ponad zakres konieczny do sprawdzenia cech i funkcjonowania; kompletny, z akcesoriami i dokumentacją.
Koszt odesłania
Ponosi Klient, chyba że regulamin stanowi inaczej. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Wyłączenia
M.in. produkty personalizowane lub wykonane na zamówienie oraz inne przypadki opisane w regulaminie.

Adres do zwrotu

Adres przesyłki
P4Umake
ul. Sobieskiego 25/2
34-480 Jabłonka, Polska
Kontakt
kontakt@p4umake.pl
+48 536 063 807
Dopisz na paczce
ZWROT + numer zamówienia

Zwrot środków

Po otrzymaniu i weryfikacji przesyłki zwracamy pieniądze niezwłocznie — na rachunek wskazany w zgłoszeniu albo tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie. Kwota zwrotu może zostać pomniejszona o koszt dostawy zgodnie z regulaminem; przy „darmowej dostawie” koszt ten naliczany jest według obowiązującego cennika.

Produkt jest wadliwy lub uszkodzony?

To nie zwrot, a reklamacja — obowiązuje inna, równie prosta procedura. Zobacz instrukcję reklamacji — reklamację też zgłosisz online.

Masz pytania?

Napisz na kontakt@p4umake.pl lub zadzwoń: +48 536 063 807. Chętnie pomożemy.

W sprawach nieuregulowanych lub sprzecznych z powyższymi informacjami wiążące są postanowienia Regulaminu Sklepu.